Иск о возмещении ущерба во время поездки

Разрешено ли подать малый иск против компании «Эгед» из-за автобуса, который не пришёл, если мне и моим детям был причинён финансовый ущерб и огорчение? Мы поехали на прогулку в каникулы, для того, добираться до места назначения пришлось на трёх автобусах, первые два пришли, а третий автобус не пришёл, и мы долго ждали. (В «Каль Кав» сказали, что он прибудет через полчаса, а затем время постепенно уменьшалось и вдруг перескочило ещё на час, при том что мы всё время находились на остановке и были уверены, что он не проехал.) В итоге нам пришлось вернуться домой, потому что, если бы мы ждали следующий автобус, мы бы не успели на прогулку на катере.