Компенсация — книга, напечатанная с дефектами
Вопрос
Мы напечатали учебную книгу через посредника. Когда мы распространяли часть книг в прошлом году, было много жалоб на дефекты, и посредник отправлял клиентам заменяющие экземпляры из нашего запаса и оплатил нам стоимость печати бракованных книг. Одновременно, как он с нами договорился, он освободил наш склад на несколько дней, чтобы типография проверила каждую книгу по отдельности, чтобы впоследствии больше не распространялись дефектные экземпляры. Мы полагались на это и распространяли «проверенные» книги также в этом году, но снова получили «потоп» жалоб, которыми мы занимаемся ежедневно. По-видимому, вообще не проверяли, или проверяли очень поверхностно. Имеем ли мы право на компенсацию и на какую именно? (Помимо стоимости печати бракованных книг)?
Ответ
Шалом увраха
[Важно уточнить, что в денежных вопросах не выносят окончательного решения, не выслушав обе стороны, и написанное здесь — это лишь общее направление по алахе, а не обязательное к исполнению постановление].
Если большинство книг имеет дефекты, покупка считается «меках таут»(ошибочная покупка), и всю сделку можно аннулировать.
Если большинство не является дефектным, он обязан возместить причинённый ущерб.
- Оценок пока нет