Товар, который не работал, а затем сломался

Бейт ораа рава Амрама Фрида17 декабря 2025 · 1 мин чтения

Вопрос

Шалом увраха.

Сегодня я купил в магазине плеер, и потом он не включился. Плеер стоил 270 шекелей, и что произошло — я слишком сильно нажал на кнопку, чтобы включить его, и она провалилась внутрь. Вопрос: обязан ли продавец дать мне новый плеер? Или можно с ним договориться о компромиссе, что я доплачу ещё 100 шекелей, и они дадут мне новый? Каков закон?

Ответ

Шалом увраха.

Спросите у продавца, что именно входит в гарантийное обслуживание.

Поломка, безусловно, не входит, но, поскольку прибор не включается, возможно, вы имеете право на сервисное обслуживание.

Поделиться
Сохранить: Войти, чтобы сохранить
Оценка: Оценок пока нет
Оцените материал: Войти, чтобы оценить

Другие вопросы из рубрики «Повреждение товара»

Вся рубрика →

Несоответствие качества товара заявленному стандартуИспользование товара, за который получена компенсацияШалом. Была заказана пицца, и доставщик нес её вертикально, а не горизонтально, из‑за чего пицца помялась. После того как покупатель потребовал у магазина компенсацию, он спрашивает, можно ли ему есть эту помятую пиццу?Повреждение товараКупила товар, не хватает детали — кто ответствененЗдравствуйте. Женщина купила коляску, и выяснилось, что в ней не хватает детали. Кто должен понести убыток — покупательница или продавщица?Торговля и комменцияПродажа автомобиля после аварииЧеловек хочет продать автомобиль, который в прошлом попал в аварию, и есть разногласие между двумя автомеханиками, повлияет ли эта авария на будущее машины или нет. Пока он видит, что всё в порядке, и нет признаков правоты более строгого механика. Нужно ли сообщать об этом покупателю?Торговля и комменцияОбмен неисправного товара после его использованияЗдравствуйте. Отец купил своему ребенку игрушечную машинку, и она плохо ездила. Сначала он хотел компенсировать ребенку чем‑то другим, а позже ребенок захотел обменять машинку в магазине. Можно ли ее обменять?Отмена сделкиПокупка бракованного изделияЯ купил перед кануном Суккота серебряный бокал за 3000 шекелей. Я окунул бокал в микву, и в Йом-Тов вечером, когда я с большим волнением поднимаю бокал, чтобы произнести кидуш, я замечаю, что из бокала вытекает вино. Я ищу и нахожу, что в бокале есть отверстие. После праздника я звоню в магазин…Повреждение товараВладелец магазина не хочет денегЗдравствуйте, Я купил книжный шкаф в мебельном магазине, были проблемы с установкой шкафа, и не все недостатки были устранены. Я также недоволен качеством шкафа, и владелец магазина признает, что наши претензии обоснованы. Владелец магазина не хочет, чтобы я платил за шкаф, пока я не буду доволен…

Свой вопрос — тоже можно

Рав ответит лично, а полезный для всех ответ попадёт в архив.

Задать вопрос