Торговля и потребление
20 вопросов с ответами раввинов
Шалом. Была заказана пицца, и доставщик нес её вертикально, а не горизонтально, из‑за чего пицца помялась. После того как покупатель потребовал у магазина компенсацию, он спрашивает, можно ли ему есть эту помятую пиццу?
Здравствуйте. Женщина купила коляску, и выяснилось, что в ней не хватает детали. Кто должен понести убыток — покупательница или продавщица?
Человек хочет продать автомобиль, который в прошлом попал в аварию, и есть разногласие между двумя автомеханиками, повлияет ли эта авария на будущее машины или нет. Пока он видит, что всё в порядке, и нет признаков правоты более строгого механика. Нужно ли сообщать об этом покупателю?
Здравствуйте. Отец купил своему ребенку игрушечную машинку, и она плохо ездила. Сначала он хотел компенсировать ребенку чем‑то другим, а позже ребенок захотел обменять машинку в магазине. Можно ли ее обменять?
Шалом увраха. Сегодня я купил в магазине плеер, и потом он не включился. Плеер стоил 270 шекелей, и что произошло — я слишком сильно нажал на кнопку, чтобы включить его, и она провалилась внутрь. Вопрос: обязан ли продавец дать мне новый плеер? Или можно с ним договориться о компромиссе, что я…
Я купил перед кануном Суккота серебряный бокал за 3000 шекелей. Я окунул бокал в микву, и в Йом-Тов вечером, когда я с большим волнением поднимаю бокал, чтобы произнести кидуш, я замечаю, что из бокала вытекает вино. Я ищу и нахожу, что в бокале есть отверстие. После праздника я звоню в магазин…
Здравствуйте, Я купил книжный шкаф в мебельном магазине, были проблемы с установкой шкафа, и не все недостатки были устранены. Я также недоволен качеством шкафа, и владелец магазина признает, что наши претензии обоснованы. Владелец магазина не хочет, чтобы я платил за шкаф, пока я не буду доволен…
Здравствуйте, мы продаем учебники. В прошлом году ученица купила книгу и использовала её весь год. Год закончился, и теперь мать утверждает, что в книге не хватало страниц, из-за чего им пришлось идти и делать копии и т.д. На мой вопрос, почему она не обратилась тогда, у неё не было ответа. Сейчас…
Я заказал на сайте TEMU (сайт покупок) определенный товар, и товар пришел с дефектом. Я отправил им сообщение, что товар пришел с дефектом и что я хочу либо новый товар, либо возврат денег. В ответ они сообщили мне, что для получения возврата необходимо вернуть дефектный товар обратно через почту…
Здравствуйте! Я купил монитор для компьютера у кого-то, подержанный. Мы договорились о сумме (я еще не заплатил), он пошел мне навстречу, чтобы я заплатил позже. Через неделю использования он внезапно перестал работать. Без каких-либо необычных обстоятельств. Сначала я думал, что это связано с…
Я продаю книги определенного автора. В одной из книг, которая является комментарием к Мишне, трактат Келим, в конце книги были рисунки, облегчающие понимание Мишны. В одном из изданий был пропущен лист с рисунками, охватывающими шесть из десяти глав книги. Автор напечатал брошюру с дополнением для…
Я купила одежду примерно за неделю до Рош а-Шана через онлайн-магазин для религиозных, и одежда не пришла, поэтому я решила пойти в магазин лично и забрать одежду. Когда я пришла в магазин, я увидела одежду другого цвета и захотела обменять. И действительно, мне разрешили обменять (при условии, что…
У меня есть друг, который попросил меня заказать для него мезузы. У меня дома много подержанных мезуз. Если я их продам и не скажу, что они подержанные, считается ли это обманом? Ведь какая разница между подержанной и новой, обе из пергамента. Мой брат сказал, что это не обман, но, по моему мнению…
На Шаббат у меня были жильцы, и, к сожалению, в ванной комнате внезапно образовалась течь, и они не могли пользоваться туалетом. Они снимали у меня другую квартиру неподалеку (полминуты ходьбы), и весь Шаббат они ходили в ту квартиру, чтобы пользоваться туалетом там. (Квартира была сдана сестре…
Я продаю свиток Торы, в котором в одном месте есть дыра в пергаменте, профессионально исправленная. Это снижает цену свитка, но я продаю его по значительно более низкой цене по сравнению с рынком. Должен ли я уведомить покупателя?
Человек купил кугель, выставленный на продажу у входа в синагогу, и положил деньги в кассу. Дома он обнаружил, что кугель испорчен. Может ли он на следующей неделе взять кугель и не платить? И как поступить, если покупатель приобретает товар в магазине и обнаруживает, что он испорчен, может ли он…
В автомобиле дворники работают медленно. Нужно ли сообщить об этом покупателю перед продажей?
Купил стиральную машину, и после нескольких использований выяснилось, что она неисправна. Теперь компания меняет ему машину. Нужно ли опасаться, что использование первой машины считается процентами за задержку оплаты?
Женщина купила в магазине платье с большой скидкой — вместо 600 шекелей, она заплатила 200. Она пошла в нем на свадьбу, и на свадьбе платье порвалось на спине так, что это было очень и очень заметно. Женщине было стыдно в нем ходить. Однако, она не могла переодеться, так как у неё не было…
Продал одноразовые сигареты в ешиве, на которых написано 2000 затяжек, но позже выяснилось, что товар дефектный и в каждой только 1000 затяжек, и не может вернуть разницу, так как не знает, кому продал в любое время?