Возврат одежды с проблемой

Я купила одежду примерно за неделю до Рош а-Шана через онлайн-магазин для религиозных, и одежда не пришла, поэтому я решила пойти в магазин лично и забрать одежду. Когда я пришла в магазин, я увидела одежду другого цвета и захотела обменять. И действительно, мне разрешили обменять (при условии, что я заплачу, а потом мне вернут деньги за платье, купленное на сайте). Пока я проверяла размер, я услышала, как продавщица говорит другой клиентке, что из одежды могут вылезти нитки. Я это услышала, но, тем не менее, была уже очень близка к празднику и не придала этому значения. Подчеркиваю, мне это не сказали, но я услышала, и когда я платила на сайте, я об этом не знала. И действительно, через короткое время из одежды вылезли нитки. Я поговорила с ними, пожаловалась на одежду, и мне сказали, что продавщицы всем говорили о дефекте. Я сказала, что мне не говорили, и, по-видимому, я купила на сайте, и они вернули мне деньги в виде кредита в магазине. Теперь мой вопрос: действительно ли мне разрешено использовать кредит, или это считается, что мне сказали при покупке? Также добавлю, что они не снизили цену, и я верю, что они получили возврат от своего поставщика за дефект. Спасибо.