כ״ח אֱלוּל תשפ״ו10 сентября
Скоро: Рош ѓашана

Торговля и потребление

Несоответствие качества товара заявленному стандарту

4 вопроса с ответами раввинов

Вопрос

Использование товара, за который получена компенсация

24 февраля 2026

Шалом. Была заказана пицца, и доставщик нес её вертикально, а не горизонтально, из‑за чего пицца помялась. После того как покупатель потребовал у магазина компенсацию, он спрашивает, можно ли ему есть эту помятую пиццу?

Вопрос

Продажа подержанных мезуз

10 января 2024

У меня есть друг, который попросил меня заказать для него мезузы. У меня дома много подержанных мезуз. Если я их продам и не скажу, что они подержанные, считается ли это обманом? Ведь какая разница между подержанной и новой, обе из пергамента. Мой брат сказал, что это не обман, но, по моему мнению…

Вопрос

Плита, купленная по ошибке

28 мая 2023

Здравствуйте, кто-то разместил объявление на сайте о продаже новой плиты. Мне очень понравился дизайн, и я захотела её купить. Мой муж пошёл её купить, но оказалось, что это не то, что было на фото, совсем другой дизайн. Муж не знал, что это не то, и открыл коробку, поставил плиту на место на…

Вопрос

Расплата за результаты халатности

19 января 2023

У меня магазин сотовой связи, и несколько раз случалось так, что я по ошибке записывал клиентов на более дорогой тарифный план, чем тот, который они просили, и они замечали это только через некоторое время; тогда я переводил их на более дешевый тарифный план. Причина этой ошибки заключается в том…